Verzending en retour

Nadat de betalingstransactie is voltooid en het bedrag is overgemaakt naar onze betalingspartner, wordt je bestelling zorgvuldig verpakt. Daarna zorgt onze koerierdienst bpost, voor een veilige levering van je Penne brievenbus. Je pakje zal geleverd worden op werkdagen en dit tussen 9.00 en 17.00 uur. 

Je ontvangt een tracking code na het plaatsen van je bestelling. Met die code kan je makkelijk de status van je pakketje volgen. Je kan de status van je bestelling ook volgen via de website van bpost. Hiervoor gebruik je de referentie of barcode die je hebt ontvangen via bpost of de afzender zelf. 

Niet zeker of je thuis bent? Geen probleem, bpost laat een aanbiedingsbericht achter in je brievenbus zodat je jouw bestelling kan afhalen in een afhaalpunt.

Verzendkosten

De levertermijn en de verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming. Bekijk hieronder een overzicht:

België

Standaard Shipping
€ 10.00 verzendkost

Europa

Standaard Shipping
€ 20.00 verzendkost

Retour van jouw bestelling

Je pakket retourneren? Neem contact op met emiel.penne@penne.be